Bereikbaarheid assistentes
Telefonisch zijn wij bereikbaar van 08.15 tot 10.00 uur, van 10.30 tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 15.30 uur.
Buiten deze tijden krijgt u een bandje te horen, op die momenten hebben wij overleg of heeft de assistente haar eigen spreekuur.
U kunt ons in geval van spoed altijd bereiken via optie 1 nadat u het praktijknummer heeft gebeld.
Van 10.00 tot 10.30 uur hebben wij koffiepauze, waarbij wij ook meteen de lopende zaken overleggen met elkaar, de balie is dan gesloten.
Wij lunchen van 12.30 tot 13.00 uur, de balie is dan gesloten.
Afspraken
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd een afspraak maken. Bij het maken van een afspraak kan de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Wij verzoeken u vriendelijk om voor het maken van een afspraak te bellen tussen 8.15 en 12.00 uur. Via de online patiëntenomgeving kunt u een afspraak maken. U kunt geen afspraken meer maken aan de balie!
Urine-onderzoek
Urine graag inleveren vóór 10.00 uur bij de assistente, in een goed afgesloten potje en voorzien van naam en geboortedatum!
Uitslagen
Voor uitslagen kunt u met de assistente bellen tussen 13.00 en 15.00 uur en u kunt deze ook bekijken in de online patiëntenomgeving.